販売はお客様への丁寧な接遇サービスを通じて、お客様に感動を与え、お店や会社に根強いファンを開拓していく事業展開の最前線にたつお仕事です。 例えば、SHOPスタッフなら、「洋服を着こなす営業」として、店舗で経験を重ねながら、店舗の運営、企画に参画し、仲間のマネジメントをまかされるようになります。
私たちのお仕事は、何もないところから「つくる（創る）」というクリエイティブなお仕事です。
私たちの「販売する」というお仕事は、単にお客様が求められる商品を右から左へと単調にお渡しするお仕事ではありません。
私たちのお仕事は、お客様に「新しいファッション」を提案し、お客様ご自身がまだ出会っていない、「新しい自分」に気付いていただけるサポートをするお仕事です。
まさに、お客様の理想を「創って」いき、叶えてあげるお仕事なのです。
私たちの「販売する」というお仕事は、単にお客様が求められる商品を右から左へと単調にお渡しするお仕事ではありません。
私たちのお仕事は、お客様に「新しいファッション」を提案し、お客様ご自身がまだ出会っていない、「新しい自分」に気付いていただけるサポートをするお仕事です。
まさに、お客様の理想を「創って」いき、叶えてあげるお仕事なのです。
経営理念に定められた理念の「有言実行」を可能にする「アメーバ経営」
弊社は日本航空(JAL)を再建させた、「アメーバ経営」導入企業です。
社員が自分たちで経営について考え、全員で経営に参加できるシステムを導入しています。
誰もが会社の採算、損益をつかめるシステムを整備しており、売上だけでなく、家賃、経費など利益を全て公開しております。新入社員であっても、すぐに経営に参加できることができます。
そのように、利益を知り、本当の意味で人材育成が可能です。
これは、大きな企業でも取り入れていない、非常にめずらしいことです。
弊社は日本航空(JAL)を再建させた、「アメーバ経営」導入企業です。
社員が自分たちで経営について考え、全員で経営に参加できるシステムを導入しています。
誰もが会社の採算、損益をつかめるシステムを整備しており、売上だけでなく、家賃、経費など利益を全て公開しております。新入社員であっても、すぐに経営に参加できることができます。
そのように、利益を知り、本当の意味で人材育成が可能です。
これは、大きな企業でも取り入れていない、非常にめずらしいことです。
現在、アパレル業界では、確かにファストファッションと、通販が主流になりつつあります。
「ファッションウエア」というものが、安価で、デザインも控えめ、そして誰でも気軽に着れる「衣料品」へと変化する中で、接客販売というお仕事が、だんだんと、お決まりの割引フレーズを画一的に話し、ただお客様のサポートをするだけという、単調なお仕事に見えてしまうような風潮がございます。
しかし、本来ファッションウエアというものは、「衣料品」であるまえに「夢を売る品」なのです。「最先端の新しいデザイン」を着るためにダイエットをしたり、恋人の事を考え、ああでもないこうでもないと、「夢」をみる商品なのです。
わたしたちのお仕事は、「夢」をつくりだし、お客様に提案していくクリエイティブなお仕事なのです。
お客様の描かれる「夢」を叶えてあげるために、販売員はプロフェッショナルな立場から、的確なアドバイスを随時行い、お客様が思っていた以上の夢をクリエイティブに「提案」していかなくてはなりません。時にはお客様へ、お望みのスタイリングを変更してもらうよう、説得する必要もでてきます。
夢へ向かって現状を変化、進歩させるという、大変クリエイティブなお仕事なのです。
常にクリエイティブでありたい
提案販売は、「クリエイティブ」なお仕事です。
私どもは、常に「人がやらないこと」「新しいこと」にチャレンジする社風づくりに挑んでおります。
真のクリエイティブとは「あるべきビジョンや夢」描き、そこへ向けて「現状を変化」させ、新しい未来を「創って」いくということであります。
そのために、明るいポジティブさを大切にしております。
未来を前向きに明るくとらえる事は、仕事においても、また人生においても大切なことです。
明るさこそが、問題解決、新しい発想、イノベーションを起こせると信じております。
常に明るさをもち、高い「志」がもてる会社にしていきたいのです。
